Category / Decision Making

6 ottobre 2016

Il tasso di conversione misura la customer experience

tasso di conversione negozio

Misurare i “comportamenti” è uno dei compiti più ardui per i ricercatori di mercato. I fattori “qualitativi” possono sfuggire alle rilevazioni statistiche di tipo quantitativo e non essere intercettati in prima battuta. Sono i metodi di indagine più complessi e costosi, come interviste personali, focus group e mistery shopping a far emergere la natura e …

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14 giugno 2016

Massimizzare il ROI delle promozioni segmentando il target

roi promozioni

Se non siete interessati a massimizzare il ROI delle vostre azioni promozionali e di marketing nel punto vendita sconsiglio di leggere questo articolo. La riflessione che propongo richiede un po’ del vostro tempo e della vostra attenzione. Per dirla alla Pablo Picasso: “Non giudicare sbagliato ciò che non conosci, prendi l’occasione per comprendere” . Messaggi …

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31 maggio 2016

Retail Analytics: 5 kpi retail che guidano lo sviluppo del Business

Retail analytics

“Quanto più capisci te stesso, tanto più capirai il mondo.” (Paulo Coelho) Una rete di vendita genera una mole di dati impressionanti dai quali si possono ricavare informazioni decisive per il successo finale, stiamo parlando dei Retail Analytics. Solo le informazioni strutturate guidano le scelte strategiche in modo vincente, l’intuito e le sensazioni alcune volte ci …

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29 giugno 2015

Creare l’assortimento dei format di vendita in 4 passi

Budget e Pianificazione nel retail fashion

Abbiamo già parlato di format e di linee guida per riempirli al momento giusto (il piano di immissione ) della merce giusta (il mix di category e di classi merceologiche). Tutto bello, ma ancora teorico! Ora i colleghi del Prodotto hanno inventato o selezionato i vari capi e, non essendo questa una scienza esatta, si …

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10 febbraio 2015

Cosa immettere nei Format di negozio: Open to Buy, mix di category e programmato

Budget e Pianificazione nel retail fashion

Nel precedente articolo abbiamo parlato di come riclassificare i negozi in Format. Finalmente dopo un po’ di tentativi, abbiamo riclassificato tutti i negozi per Format e quindi abbiamo di fatto… ridotto la complessità della nostra azienda: non dobbiamo più pensare a cosa andremo ad immettere in tutti i nostri 150 negozi/corner, ma ci concentriamo su cosa immettere …

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11 dicembre 2014

Come comparare i prodotti fashion con il Web Scraping

Con il termine web scraping si intende quella tecnica informatica utilizzata per l’estrazione di dati da un sito web. Di solito, tali programmi simulano la navigazione umana nel World Wide Web. Partendo da questo concetto è nata l’idea di realizzare un tool per l’estrazione e la comparazione dei prodotti nell’ambito fashion-retail. Mediante semplici passi è …

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31 ottobre 2014

RFM Analysis: solo due informazioni per conoscere il cliente

Conoscere il comportamento di acquisto di ogni cliente è il sogno di ogni azienda. Queste informazioni sono molto difficili da estrarre, oppure sono troppo costose. Si pensi, ad esempio, a quelle aziende che sottopongono la loro clientela a interminabili questionari, interviste telefoniche, sondaggi e molto altro ancora. Estrarre le informazioni in questo modo è costoso …

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